Cliëntondersteuner

Wanneer u samen met de persoon voor wie u zorgt een gesprek gaat voeren met een medewerker van Sterker of het Sociaal Wijkteam kunt u altijd iemand meenemen. Dat kan een vriend, familielid of een andere bekende zijn. Maar misschien vraagt u (daarnaast) er liever een professionele cliëntondersteuner bij? Dat kan ook. Een cliëntondersteuner denkt met u mee over zorg en ondersteuning. Welke zorg en ondersteuning past in uw situatie? Welke keuzes kunt u maken? Een cliëntondersteuner kan u helpen het gesprek voor te bereiden of soms zelfs mee te gaan naar een gesprek. Hij of zij komt op voor uw belangen als mantelzorger. Iedere mantelzorger en zorgvrager heeft recht op onafhankelijke cliëntondersteuning vanuit de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) en de Wet langdurige zorg (Wlz). Deze ondersteuning is kosteloos.

Er zijn verschillende organisaties die u kunnen helpen, bijvoorbeeld:

Onafhankelijkheid
Een cliëntondersteuner is altijd onafhankelijk van de gemeente, Sociaal (Wijk)Team, Sterker of andere zorgverlener. Dat betekent dat uw belang altijd voorop staat. Er wordt altijd zorgvuldig en vertrouwelijk omgegaan met uw persoonlijke gegevens.

Mantelzorg Nijmegen is een onderdeel van: